Сервисная история, которой верит покупатель
Тетрадка, которую нельзя проверить, при продаже почти ничего не стоит. Журнал с датой, стоимостью и исполнителем каждой работы это уже другой разговор.
Запись ТО в Garagely занимает около пятнадцати секунд: выберите детали, а пробег уже подставлен из последнего показания и готов к подтверждению. Каждая запись сначала сохраняется на устройстве, так что покупатель видит реальную историю с датами, а не рассказ на словах.
Почему неподтверждённая история стоит вам денег
- Покупатель не может проверить ТО, которое вы только помните. Память не доказательство на сделке.
- Тетрадка теряется, остаётся в старом мотоцикле или просто не совпадает с тем, что ждёт увидеть покупатель.
- Без истории расходов не ответить на главный вопрос любого покупателя: сколько реально вложено в этот мотоцикл.
- Пробел в журнале выглядит так же, как пропущенное ТО, даже если его на самом деле не пропускали.
Миф и реальность
Миф
Я и так вспомню, что делал, и просто расскажу покупателю при продаже.
Почему в это верят
Сразу после ТО детали свежи в памяти, поэтому кажется, что вспомнить их получится в любой момент.
Как на самом деле
Через год или два езды стирается, какое масло, в каком сервисе и по какой цене шло к какой дате. Покупатель, услышавший это на словах без записей, не обязан вам верить.
Что делать
Записывайте каждое ТО в тот же день. Журнал становится доказательством, и не приходится восстанавливать историю по памяти в самый неподходящий момент, во время продажи.
Райдеры, как вы
Сам меняет масло и регулирует цепь, а из записей есть только коробка со старыми чеками.
Записывает детали, стоимость и короткую заметку примерно за пятнадцать секунд. Чеки всё ещё важны, но теперь за ними стоит история с поиском по датам.
Всё обслуживание отдаёт механику и раньше просто верил, что сервис ведёт свои записи.
Записывает каждый визит как ТО в сервисе, с названием мастерской и стоимостью работ. История остаётся с мотоциклом, а не с сервисом, который через пять лет может уже не работать.
Готовится продавать мотоцикл с тремя годами вперемешку своего и сервисного обслуживания, боится, что покупатель просто не поверит на слово.
Передаёт покупателю датированную историю по пунктам вместо рассказа, и цена в разговоре держится.
Как записать ТО, шаг за шагом
- 1
Выберите детали, которых касались
Начните с деталей, а не с пустой формы: масло, цепь, тормоза, смотря что реально делали.
- 2
Пробег уже подставлен
Дата по умолчанию сегодняшняя, а пробег подставляется из последнего показания. Остаётся поправить только то, что изменилось.
- 3
Добавьте моточасы, стоимость, бренд и спецификацию, если нужно
Ничего из этого не обязательно, но поля появляются сразу, как только деталь их требует.
- 4
Укажите, кто делал работу
Отметьте «Сам» или «Сервис», указав название мастерской и стоимость работ, чтобы будущий покупатель точно видел, кто касался мотоцикла.
- 5
Прикрепите фото чека
Функция Pro: прикрепите настоящий чек к записи, чтобы за цифрой в журнале стояло доказательство.
- 6
Выберите тип записи
«ТО», «Ремонт», «Доработка», «Осмотр» или «Заметка»: история читается как то, что реально происходило, а не как один сплошной список.
- 7
Запись сохраняется на устройстве сразу
Запись появляется мгновенно, даже офлайн, и синхронизируется, как только появится связь.
До и после
Без Garagely
- Коробка с чеками или вообще ничего.
- «Кажется, весной менял масло»: вся запись целиком.
- Покупателю остаётся верить вам на слово.
С Garagely
- Датированный журнал по пунктам для каждого ТО, ремонта и доработки.
- Стоимость, детали и исполнитель, записанные в тот же день.
- Покупатель читает историю, а не слушает пересказ.
Что бесплатно, а что в Pro
Бесплатно
- Записи в журнале ТО для любого мотоцикла
- Типы записи: ТО, Ремонт, Доработка, Осмотр и Заметка
- Учёт «Сам» или «Сервис» с названием мастерской и стоимостью работ
Pro
- Прикрепить фото чека к любой записи
Частые вопросы
Сколько реально занимает запись ТО?
Около пятнадцати секунд для обычной записи. Выберите детали, подтвердите подставленные дату и пробег и сохраните.
Нужно ли заполнять стоимость и бренд каждый раз?
Нет. Стоимость, бренд, спецификация и заметки необязательны: можно записывать столько деталей, сколько требует работа.
Можно записать ремонт или доработку, а не только плановое ТО?
Да. Тип записи может быть ТО, Ремонт, Доработка, Осмотр или Заметка, так что журнал отражает то, что реально происходило с мотоциклом.
Журнал работает без интернета?
Да. Каждая запись сначала сохраняется на устройстве и синхронизируется, когда снова появится связь.
Журнал обслуживания бесплатный?
Да, вести журнал ТО на вашем мотоцикле бесплатно; фото чека к записи можно прикрепить в Pro.
Связанные функции
Передайте всю историю
Продаёте или дарите мотоцикл? Передайте всю историю обслуживания QR-кодом или приглашением по почте. Без повторного ввода и потерянных бумаг.
Расходы на мотоцикл, автоматически
Бесплатная сервисная книжка в PDF, а в Pro аналитика расходов, экономии на своих руках и цены за километр.
Импорт истории
Переходите с таблицы или блокнота? Импортируйте всю историю обслуживания из CSV одним разом: ничего не нужно вводить заново.
Начните историю, которой поверит покупатель
Запишите следующее ТО за пятнадцать секунд и пусть история говорит сама за себя.
Впервые в Garagely? Начните сегодня
Сканируйте, чтобы скачать
Также доступно в Google PlayТакже доступно в App Store